教你玩转会员积分系统！

现在很多店铺都在使用会员积分系统，尤其是母婴店、面包店、咖啡店等等，但大多数门店在会员互动上做的十分有限，而且绝大部分的会员互动都是以促销活动的来体现的，要么是积分兑奖、要么是会员折扣。这些方法在前几年还比较有效，但随着各个门店陆续的建立起自己的会员体系。一个客户可能是N多门店的会员，这导致客户经常性的接触大量这类的推广信息。最终导致这些促销信息都沦为垃圾信息被客户屏蔽。所以如何让客户收到信息，并转化为有效信息便成了重中之重。

那我们应该在销售旺季促销送积分，或是在销售淡季促销送积分，还是在与同行竞争激烈的时候送积分呢？我认为这个要根据不同的产品类型，不同的情况，有不同的解决方案。

一个完善的会员互动体系，一定是8分维护，2分销售。要把会员的维护作为重点，会员维护好了销售水到渠成。我们成天的促销、逼单往往会使我们现在的单子越来越难做了。

1、用户运营

未来企业都是精准商业发展，精准意味着精准的用户和精准的数据。未来的经济一定是以粉丝经济为基础的经济环境，任何商家要想获得更多的新用户和留住老客户就要建立有效的会员管理机制，刺激老客户不断消费，拉动老客户不断引进新客户，并有效留存新客户，我们平时跟用户打交道，在交易环节如果能把用户数据收集起来，进行用户分析、会员转化、推送优惠信息等。掌柜智囊会员积分系统能做到这点，并助力于社区商业或社群的建立。

2、数据分析

使用收银机的场景一般都会有进销存的数据，如果收银机能体现同时采购数据、库存数据、销售数据，并且能智能分析什么时候该进货了，哪个产品需要调货了，或者哪个产品销售数据比较好，哪个时间是销售高峰等等，直接可视化展现。这也是收银机的一个差异化卖点。而且可以分析每个用户的消费习惯，消费金额，做出更好的活动策划以促进更好的销售。

3、数据传输。

例如，如果需要称重的，称重数据直接有线或者无线连接到收银系统，匹配系统产品单价，输出结算价格，不需要另外计算。

4、结算方便。

系统里直接有微信或者支付宝接口，方便结算。

5、在线商城。

收银机具备在线商城功能，外卖等接入的话也是一个适合当前零售场景的卖点。